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聚焦 | 家门口解“疙瘩”！满满的小确幸~
问题晒在阳光下、心结摊在桌面上
庐江县郭河镇有“评理说事室”
在家门口就能解开村民心“疙瘩”~
安徽法制报
近年来，庐江县郭河镇积极探索矛盾纠纷多元化解机制，将“评理说事室”打造成服务群众的主窗口、主平台、主渠道，让村民把问题晒在阳光下、心结摊在桌面上，做到矛盾纠纷“在哪里发生就在哪里消化”，融洽邻里关系，促进家庭和睦，涵养文明新风，创建了基层治理新品牌新模式。连日来，江淮一带降水异常偏少，大部分地区持续高温，干旱日益加剧。当前正是单季稻抽穗灌浆的关键期，可是严重缺水，导致郭河镇马塘村上一组村民俞尧云家的2亩多稻田水量不足。担心影响水稻生长，田埂上，俞尧云急得团团转，他赶紧搬来水泵，准备抽取快见底当家塘仅剩的水缓解旱情。这时候在塘里放了鱼苗的同组村民韩其华急忙赶来，与俞尧云发生争执，互不相让，剑拔弩张，事态几乎推向不可控的地步。听到激烈的争吵声，评理说事员汪长报第一时间赶到进行调解。
汪长报首先在现场查看，实地了解情况，好说歹说劝双方控制情绪，然后把俞尧云、韩其华拽到家中，取过茶杯倒了两杯茶，捧到了他们面前：“火气都别那么大，喝口茶消消火。”在充分听取意见的基础上，汪长报说出了自己的看法：当家塘系村民组所有，涉及全体村民利益，日常为村民排水灌溉使用，韩其华私自养鱼确实不合理；但是，如果俞尧云现在就把当家塘水抽干，会导致鱼塘里的鱼死亡，造成巨大的经济损失。“都是一个组的，低头不见抬头见，不要因为小事闹得不愉快。”经过协商，汪长报很快提出了解决方案，大家各退一步，韩其华承认错误并向俞尧云道歉。俞尧云明天起个早抽水灌溉稻田，以便让韩其华及时把鱼捞上来，拿到集市上卖。悄无声息间，一场村民眼中有可能愈演愈烈的“大事”，就此成功化解，双方当事人握手言和。像这样设在评理说事员家中的“评理说事室”，把矛盾纠纷化解在初始阶段，眼下在郭河镇早已不是什么新鲜事。
“评理说事室”办公方式很灵活快捷，通过开门说事、评理调事、便民答事等方式，把事儿都说到了炕头、地头上，对村民烦心事儿、闹心事儿以及邻里争执、家庭矛盾、宅基地纠纷等，采取有针对性的措施，就地解决问题。此外，郭河镇每个“评理说事室”都有一名评理说事员，他们可以是村人民调解员，也可以是村贤、社贤和德高望重人士，在村民中具有较高威信，承担矛盾纠纷调解、法律知识普及、乡风文明监督等职责，做到鸡毛蒜皮的小事情有人问有人管。当下，郭河镇许多村民遇到矛盾纠纷，都习惯说这样一句话：“走，我们去‘评理说事室’评评理。”“评理说事室”已成为妥处社会矛盾的“减压器”、社会人员管理的“枢纽站”、密切干群关系的“连心桥”。据不完全统计，今年以来，郭河镇“评理说事室”共收集信息线索1329条，解答法律咨询65人次，开展宣传教育870多次，化解矛盾纠纷210余件，逐渐形成了“小事不出村、矛盾不上交、邻里更和谐”的良好局面。
评理说事，评出“大和谐”，议出“小确幸”，说到“心坎里”，帮您解“疙瘩”~
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