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Etsy纵容售假惹争议,股价暴跌近9%

千帆 跨境必读 2023-06-15


Etsy深陷假货难题。

出品 | 跨境必读   作者 | 千帆

股价暴跌

假货丑闻,常常使电商平台置身于巨大的争议中。


近日,知名研究公司Citron Research创始人Andrew Left公开抨击Etsy,称其为全球最大的假货平台之一,并表示该公司为了业绩,鼓励第三方卖家出售假货。



Andrew Left还表示,目前Etsy上的假货占比已经达到非常严重的程度,成千上万的耐克、劳力士、路易威登等品牌假货横行,Etsy已不能将其只占有收入的一小部分作为理由,应立即采取行动打假。


其实,像亚马逊、eBay等电商巨头也曾被曝光过售假行为,但Etsy此次事件的严重性却远超于前者。


就像Andrew Left所解释道,Etsy对平台上第三方卖家售假的监管过于宽松,其并没有针对特定产品关键词的广告服务。并且,公司管理层在知情的情况下,仍允许卖家在平台上付费推广产品关键词,也就是在给售假卖家引流。


从Citron Research摆出的证据来看,在Etsy平台上搜索路易威登,可以明显看到有许多购买路易威登关键词的售假广告,诸如此类的情况还有很多种。



倘若该机构所说属实,那么Etsy很可能触犯美国联邦贸易委员会、司法部、美国证券交易委员会以及海关和边境保护局的规定。


对此,Etsy发言人在电子邮件中表示,Etsy明确禁止假冒产品、欺诈和其他非法行为,目前公司已经扩大专门打击假货和违反手工制品政策的团队,正努力删除假冒Listing。


值得一提的是,在被指出平台纵容售假后,Etsy当日股价暴跌8.4%,并且,从2021年秋季达到的历史最高点来看,公司股价下跌超过50%,形势不容乐观。


发展下滑

在竞争激烈的美国电商市场,即便面对亚马逊和eBay等老牌电商巨头,Etsy也曾闯出过一片天。


与一般电商平台不同,Etsy专注于提供手工制作的工艺品,拥有非常鲜明的平台特色。在过去几年,Etsy营收从2019年的8.2亿美元飙升至2021年的23.2亿美元。平台活跃用户数量也一路暴涨,截至2022年第三季度,活跃用户数量为9410万名。


然而,由于2022年经济普遍下滑,消费疲软,Etsy在去年业绩都不甚理想。根据Etsy去年公布的第二季度财报显示,公司收入未达预期,商品销售总额为30亿美元,同比下降0.4%。在第三个季度甚至出现了八个季度以来的首次亏损。



为了缓解经营压力,去年2月,Etsy宣布将其交易费用从每笔销售的5%上调至6.5%,这导致卖家的交易费用增加了30%,一众卖家心里十分恼火,甚至通过发起罢工行动来抵制费用上涨。此外,Etsy鼓励卖家为35美元以上的订单提供免费送货服务,高昂的运费也让卖家倍感压力。



总而言之,现如今Etsy发展遇到许多难题。市场大环境的不确定性,再加上手工艺品本身面向的人群就比较小众,部分卖家版权意识模糊,在平台监管不严格的基础上,平台劣势较为明显。如果Etsy能及早解决这类问题,卖家可以持续观望,根据自身产品特性决定是否入场。


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