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思科1.25亿美元收购智能会话云平台,改进自身协作服务

2017-05-12 楠沨 IT战略家

思科今年的第三笔收购已敲定,这次入囊的是人工智能(AI)初创公司MindMeld。MindMeld的技术及其人工智能和深度学习领域拥有10项专利,将用于改进思科协同合作服务Cisco Spark和思科的其它协作产品。



思科作为全球领先的网络解决方案供应商,早前在物联网领域多有布局。2012年,思科首次提出“万物互联”战略,成为最早致力于“万物互联IOT”的公司;后又建立互联云平台Intercloud(该平台现已关闭)。而现在,公司已把精力放在企业公共云和服务提供商网络功能虚拟化上。

 

MindMeld成立于2014年,是一家能够为任何应用程序、设备或网站提供智能会话的云平台公司,其技术可以帮助人们创建人工智能辅助的人机对话界面。该公司此前曾获得来自IDG Ventures USA、KPG Ventures 、Samsung Ventures、GV等16家机构总计1540万美元的风险投资。

 

MindMeld的API(应用编程接口)开发平台MindMeld API目前已被全球1200多家公司使用。MindMeld将产品标准化并随之开发了一套拥有语义解析,语义推理和语言生成的智能API,几乎所有主流平台和操作系统都能适配。

 

此次交易金融为1.25亿美元,包括现金和股权奖励,预计于2017年第四季度完成。后续,MindMeld团队将与思科团队组成一个新的人工智能语义认知项目组,思科收购MindMeld是意图在许多机器人体验令人失望的时候,改进自己的产品。

 

最新财报显示,2017财年第二财思科净利润为23亿美元,比去年同期的31亿美元下滑25%;净营收为116亿美元,比去年同期的118亿美元下滑2%。其中:

 

  • 交换器的营收为33.05亿美元,同比下滑5%;

  • 来自于NGN路由器的营收为18.17亿美元,同比下滑10%;

  • 来自于协作产品业务的营收为10.62亿美元,同比增长4%;

  • 来自于数据中心业务的营收为7.90亿美元,同比下滑4%;

  • 来自于无线业务的营收为6.32亿美元,同比增长3%;

  • 来自于安全业务的营收为5.28亿美元,同比增长14%;

  • 来自于服务供应商视频业务的营收为2.41亿美元,同比下滑41%;

  • 来自于其他业务的营收为1.16亿美元,同比增长53%。

 

在思科主要营收来源中,协作产品业务增长最快,这或许也得益于过去一年中思科的主要收购动作。思科从16年起共完成10起收购案,除去未透露的金额,总计达67.08亿美元,其中包括被思科37亿美元收购的应用性能管理公司 AppDynamics、2.6亿美元收购混合云管理解决方案提供商CliQr、6.1亿美元收购SD-WAN初创公司Viptela等。


2016年到2017年5月思科收购案例


近期在硅谷,会话类AI成为了收购热门标的,包括三星去年2.15亿美元收购的Vivv,目的也是将其产品与技术整合进三星自己的私人助理Bixby中。思科协作软件的竞争对手包括微软的Microsoft Teams、谷歌的Hangouts Chat等,而微软和谷歌都有自己的智能语音助手。

 

随着通讯应用及对话式机器人的兴起,当前市场上出现了大量自然语言交谈能力低下的机器人。它们可以做出预设回复,它们可以做出预设回复,但无法进行自然的对话。一旦对话结构变得随意,用户体验将变得极差和非人性化。收购MindMeld对于思科来说,能够提升用户体验,推动下一代交互性对话界面的出现。


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